掃描儀，是日常辦公不可或缺的一款辦公設(shè)備，不僅能提高辦公效率，而且是實現(xiàn)無紙化辦公的重要設(shè)備，對于新手或老舊設(shè)備容易出現(xiàn)一些掃描儀使用上的常見問題，今天小編將影源掃描儀在使用中會出現(xiàn)的部分常見問題及解決方法匯總?cè)缦拢?/span>

（1）問題：速度慢或者掃描一定頁數(shù)掃描儀停止。

?????解決方法：a、檢查電腦USB接口是否為2.0 ，如果為USB1.1 接口，請換成有USB2.0接口的的電腦。B、USB線一定要插在電腦后置USB接口上。

（2）問題：掃描的效果不好，圖像不清晰。

?????解決方法：清潔（用軟布）與稿件接觸的部位，如滾輪和玻璃鏡面。

（3）問題：掃描儀電源一打開就嘎嘎的響。

?????解決方法：開鎖。

（4）問題：沒找到掃描儀。

?????解決方法：

1. 首先, 請檢查掃描儀的鎖定（保護）裝置是否解除；

????2. 請檢查掃描儀是否可以完成自我測試并ready，如果沒問題再將計算機開機；

????3. 請確認(rèn)掃描儀數(shù)據(jù)線連接好；??????????????

????4. 請確認(rèn)SCSI card正確安裝, 在裝置管理員沒有出現(xiàn)驚嘆號或問號；

????5. 如果在如想處理軟件里發(fā)現(xiàn)有驚嘆號或者問號的硬件，請再安裝一次掃描儀驅(qū)動程序。

（5）問題：掃描儀總是卡紙。

?????解決方法：請檢查ADF分紙墊片是否安裝穩(wěn)當(dāng)？掃描儀是否放置平穩(wěn)？測試稿件是否規(guī)整？掃描儀的耗材（ADF分紙墊片及饋紙滾輪等）是否磨損嚴(yán)重需要更換？如果是新設(shè)備，請檢查運輸中是否有損壞？否則，需要維修或者是換貨；

（6）問題：什么掃描軟件可以用。

?????解決方法：只要是接口對TWAIN開放的軟件都可以用。

?????常用掃描軟件：AVCapture，ACDSee，PhotoShop，Adobe Acrobat ,映像。

（7）問題：怎樣檢測掃描儀的故障現(xiàn)象。

?????解決方法：掃描儀解鎖后，不需接PC，直接加電可以進(jìn)行開機自檢；仔細(xì)觀察掃描儀的LED（發(fā)光二極管）三個指示燈：電源燈(Power LED), 就緒燈(Ready LED)及卡紙指示燈(Jam LED)，自檢過程如下：加電后，電源燈(Power LED)亮，就緒燈(Ready LED)開始閃爍；同時，掃描儀的光學(xué)部件（CCD掃描頭）進(jìn)行前后移動，做光學(xué)自我校正工作，偵測光學(xué)參數(shù)是否合格。

日常使用中可根據(jù)下表來初步判斷掃描儀設(shè)備的自檢情況：

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